Engagement
Respect des engagements et des consignes de chaque client, avec rigueur et responsabilité.
Nos engagements
Présence, supervision, formation et amélioration continue : les principes qui guident chacune de nos missions.
Ce à quoi nous nous engageons
- Fournir des prestations conformes aux normes professionnelles de sécurité
- Mettre à disposition un personnel compétent et qualifié
- Assurer une présence continue sur les sites confiés
- Superviser régulièrement nos équipes
- Signaler et traiter sans délai les incidents
- Protéger les personnes, les biens et les installations de nos clients
Nos valeurs
Formation
Des agents formés en continu et des compétences entretenues sur le terrain.
Reconnaissance
Le travail de chaque collaborateur est respecté et valorisé, de l’agent à la direction.
Unité
Esprit d’équipe, discipline et coordination entre agents, superviseurs et direction.
La qualité, l’affaire de tous
Du personnel d’entretien à la direction générale, chaque collaborateur contribue à l’amélioration de nos services.
Écoute du client
Les plaintes et réclamations sont consignées dans un registre dédié, et des enquêtes de satisfaction sont menées régulièrement.
Contrôle interne
Des audits internes permettent d’améliorer en continu nos prestations et le respect des procédures.
Politique HSSE
Identifier, évaluer et réduire les risques, et contrôler le port des équipements de protection individuelle.
Notre démarche
Écoute
Vous décrivez votre site, votre activité et vos besoins.
Analyse
Nos équipes étudient votre demande et précisent le besoin.
Proposition
Vous recevez une proposition adaptée à votre organisation.
Mise en œuvre
Déploiement du service et suivi régulier avec votre interlocuteur.
Parlons de votre sécurité.
Présentez votre site et vos besoins. Nous revenons vers vous avec une proposition adaptée.